Новости

Успешный ввод в эксплуатацию объекта ПФ РФ г.Рыбинск  30.07.2009 14:53

Успешно введена в эксплуатацию система электронной очереди в отделении Пенсионного Фонда Российской Федерации по Ярославской области г. Рыбинск. Система отвечает всем возлагаемым на неё требованиям и позволяет реализовать различные механизмы обслуживания населения. Кроме этого, в систему были оперативно внесены дополнительные пожелания, касающиеся алгоритма работы и параметров системы. Уже в первый рабочий день с помощью системы удалось оптимизировать поток населения по программе «Материнский капитал» и существенно увеличить пропускную способность обслуживания без снижения общей пропускной способности клиентской службы. Также в первый день работы были отмечены посетителями более удобный алгоритм обслуживания, процедура ожидания и наглядность регистрации. Персонал клиентской службы высоко оценил как возможности системы, так и более удобную работу с помощью электронной очереди «ВЫЗОВ».